Existe un modelo desarrollado por Sixseconds (http://www.6seconds.org)
para el desarrollo de la inteligencia emocional y del cual hace muy poco tome
un seminario con uno de sus agentes
autorizados en Colombia y hoy quiero compartirles un resumen de lo que trata.
Este modelo IE en acción comienza con tres pilares importantes: tomar
más conciencia (estar al tanto de lo que haces), más intencional (actuar de la
manera que sea), y más decidido (hacer las cosas con una razón).
Conózcase. Ver
claramente lo que siente y hacer.
Las emociones son
información, y estas competencias le permiten recolectan esa información de
manera coherente.
Conózcase le brinda el
“qué” cuando se conoce usted mismo, conoce su retos y fortalezas, está consciente de lo que está
haciendo, lo que quiere y que debe cambiar.
Desarrollar la
conciencia emocional: aprender a identificar y expresar fielmente
sentimientos tanto simples como compuestos.
Las emociones son químicos, una forma de neurotransmisores,
que proporcionan información y datos sobre usted mismo y de otros. Las
emociones son un sistema de retroalimentación que ofrece información que
impulsa al comportamiento y las decisiones. La conciencia emocional le permite
identificar e interpretan esta información al examinar esos sentimientos,
darles un nombre y empiezan analizar sus causas y efectos. Esta competencia
ofrece información crítica sobre usted y los miembros de su equipo y le brinda
conocimiento y claridad sobre el núcleo de los impulsos del comportamiento.
Reconocer patrones:
identificar conscientemente nuestras reacciones habituales y comportamientos.
Algunas veces las personas enfrentan nuevas situaciones y
responden cuidadosa y pensativa mente, pero frecuentemente actúan con el piloto
automático, reaccionando de manera inconsciente basados en sus hábitos. En
parte lo anterior se debe a que el cerebro humano está formado para seguir patrones,
o vías neuronales. Si permanecen
inconscientes, estos patrones pueden inhibir el desempeño óptimo, ya que
generalizan las respuestas en lugar de adaptar la atención hacia una situación
específica. Esta habilidad será de gran ayuda para salir del piloto automático.
Elíjase. Hace lo
que desea hacer. En lugar de reaccionar con el “piloto automático”, estas
competencias le permiten responder proactivamente.
Elíjase le brinda el
“como” le muestra como tomar acción, como influenciarse usted mismo y a los
demás, como operacionalizar estos
conceptos.
Aplican pensamiento
consecuente: Evaluar los costos y beneficios de sus decisiones.
Esta habilidad permite examinar sus decisiones y los efectos
de las mismas. Es la clave para controlar los impulsos y actuar
intencionalmente (en lugar de reaccionar). Es un proceso de analizar y
reflexionar,
Navegar las emociones:
es la validación, exploración y transformación de las emociones para
convertirlas en un recurso estratégico.
Generalmente se les ha dicho a
las personas que deben controlar sus emociones, reprimir sentimientos de rabia,
felicidad o miedo, y eliminarlas del proceso de toma de decisiones. Sin embargo
los sentimientos proporcionan introspección y energía. Estos impulsan la toma
de decisiones y el comportamiento. Sin emociones las personas literalmente no
podíamos tomar decisiones. Entonces en lugar de ignorar los sentimientos, esta competencia
le permite hacer uso de sus emociones efectivamente para auto gestionarse y tener
un efecto en otros.
Emplear la motivación
intrínseca: recibir la energía de los valores y compromisos personales en
lugar de dejarse manipular por las fuerzas externas.
Personas que requieren refuerzos externos para estar motivados
están siempre a merced de la aprobación o reconocimiento de los demás. Emplear
motivación intrínseca significa desarrollar y utilizar motivadores internos y
duraderos. Esto le permite levantarse, desafiar el estatus quo, tomar riesgos y
perseverar cuando la situación es complicada, al igual que lo ayudará a inspirar
ese sentimiento en otros.
Ejercitar optimismo:
tomar una perspectiva de esperanza y oportunidad.
El optimismo les permite a las personas ver más allá del presente y
adueñarse del futuro. Esta manera aprendida de pensar y sentir, le reconoce autoridad para tomar
decisiones y obtener resultados. Cualquier persona alguna vez ha utilizado
estilos de sentimientos y pensamientos optimistas y pesimistas, algunos
utilizan uno más que el otro. Una mirada optimista incrementa la variedad de
opciones y oportunidades de éxito. Esto ofrece un enfoque de orientación a
resultados, lo ayuda a innovar y le permite comprometer a otros con energía
positiva.
Entréguese Hacerlo
por una razón.
Estas competencias me ayudan a poner su misión y visión en
acción así puede actuar con propósito de integridad.
Entréguese le proporciona el “porque” cuando usted entrega a
sí mismo, están con la mente clara y lleno de energía para mantenerse enfocado
en porque responder de cierta forma, porque moverse en una nueva
Aumentar la empatía:
reconocer y responder apropiadamente a las emociones de los demás.
La empatía es una actitud interior hacia los sentimientos y
experiencias de los demás, que ayuda a construir conexiones y desarrollar
conciencia. Empieza por reconocer ambos: los sentimientos placenteros y no
placenteros que la otra persona está experimentando. El próximo paso incluye escuchar,
compartir y responder de manera que exprese su preocupación.
Perseguir metas nobles:
es relacionar sus elecciones diarias con su profundo sentimiento de propósito.
Las metas nobles activan todos los otros elementos de la IE.
Cuando las personas examinan su propia visión, misión legado, y utilizan esta
convicción para establecer sus propias metas y objetivos, la inteligencia
emocional gana relevancia y poder. Cuando usted está claro frente a su menta
noble, usted se siente completo para poner total atención a sus elecciones
diarias y para asegurarse que no está subestimando su propósito de vida.
Perseguir metas nobles facilita un comportamiento integral y ético, lo que
ayuda a mantener el foco, inspirar a otros y acceder a todo su poder y
potencial... leer primera parte
